平淡终端
加入公司这个大舞台,服务有着百年历史的青岛啤酒已经有一段时间,通过青啤终端生动化工程,对终端三种不同的渠道,“商超”、“士多店”、“餐饮”的渠道及产品终端陈列,有了更深一层的了解及研究。
我觉得企业的产品要搞好销售,首先终端是最重要的。随着市场竞争的加剧,使终端的争夺更为激烈,只有控制了终端才能控制市场的主动权。如果你不重视终端的建设,就不能赢得市场,就不能真正树立品牌。可以说,在市场竞争如此激烈的今天,谁掌握了终端,基本上就意味着谁掌握了商机的主动权。从设计的角度说,终端要有系统性、统一性、符号化、有亮点、醒目。一个好的终端设计能让你过目不忘,给人带来一种强烈的购买欲望。
终端所用的视觉用品,我们叫它终端物料,基本上包括,品牌海报、产品海报、促销海报、易拉宝、DM、POP、小报、立牌、吊旗、特价卡、价格标签、产品围板、跳跳卡、服务人员服装、车体(送货车)、KT板、店招、各类促销公关礼品、雨蓬、内灯箱、横幅、指示牌、产品模型等及其它的创新物料。终端的类别(商场、超市量贩店、士多店、批发市场、专业市场、专卖店,专柜、特殊场所合其它)。
一般的企业的发展到了一定的规模,或者产品现象落伍,要做的工作,就是终端生动化。多位终端生动化就是使企业终端与其他产品有明显的展示设计差异,使消费者能明显地看到产品、了解并信任企业产生购买行为。终端生动化的主要内容包括:商品(包括配件、附件)的陈列位置、系统陈列方式、整洁度、鲜明度,以及存货管理(安全库存);差异终端物料(张贴或悬挂海报、易拉宝、DM、POP、小报等)摆放、位置、发放方式的独特。
有了终端生动化之后还不够,终端需要维护,只有做好终端的日常维护,才能让你的产品永远闪亮、抢眼。终端工作的日常维护繁琐复杂,但具有极为重要的意义。一般来说,终端维护工作的内容并不是很难,但难的是要将这项“简单”的工作持之以恒,并要一群人“按部就班”。这对执行者和管理者都是一次能力和毅力的考验。那么,终端维护到底有哪些内容呢?终端维护的基本内容:检查终端的产品;维护终端的物料;倾听一线的声音;收集竟品资料; 总结经验教训;调整 方法手段;汇报相关问题;改善工作方法。然而对于终端工作人员,以上几点只是最基本内容,在整个终端维护过程中,对过程的管理是十分重要的。
其实要把终端生动化并没有,并不是很难,我认为只要企业找到一个有经验的公司,对你的产品深入研究,找出产品的独特买点,创造出一种元素、符号、主色调。
比如,青岛啤酒(华南)公司,在年初我接到青啤任务,要搞终端生动化工程。我感觉到有很大的压力,但想我们有一个很强的队伍青啤项目组,只要我们努力肯定没问题。那天起,我们整天在想怎样才能做好青岛啤酒生动化呢?青啤项目组经过多次的讨论,跟青啤公司市场部、销售部的多次的沟通。对目前青岛啤酒的优点和缺点有了很深的意识,最后的结论就是要贴市场有新意。